Streamline stakeholder engagement in government with Jambo
Drive positive outcomes from public engagement with Jambo SRM, a stakeholder relationship management software designed to help you measure performance and showcase the impact of your engagement efforts.
By centralizing all your stakeholder and citizen engagement information in one accessible location, you can seamlessly work towards building trust and strong relationships with stakeholders and communities.
Governments regularly interact with diverse stakeholders during public policy formation and project development to improve transparency, accountability, and decision-making quality.
Since government decisions need to serve the public interest, Jambo is an excellent tool for tracking all engagement data, including commitments made during public consultations. With Jambo, you can quickly generate reports to inform decision-makers and showcase transparency to key stakeholders.
Leading organizations and governments across North America & Europe trust Jambo
Sichere Speicherung und Organisation von Stakeholder-Daten
Sie haben möglicherweise mit Hunderten von Interessengruppen und Gemeinschaften zu tun.
- Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand, die sicher in der Cloud gespeichert sind.
- Verfolgen und verwalten Sie konsequent Aufzeichnungen darüber, was gesagt wurde und zu wem.
- Wenn Teammitglieder ein Projekt verlassen, sind ihre Daten immer zugänglich, auch wenn sie das Projekt verlassen.
- Überwachen Sie den Projektfortschritt und weisen Sie dem Team Aufgaben zu, um die Projekte voranzutreiben.
Behalten Sie den Überblick über Fragen und Verpflichtungen der Interessengruppen
Für das Risikomanagement ist es unerlässlich, sich mit Problemen und Abhilfemaßnahmen zu befassen.
- Zusagen oder Versprechen können in jeder Phase eines Projekts gemacht werden. Organisieren und verfolgen Sie alle Abschwächungen, die den Interessengruppen (Anwohnern, Unternehmen, indigenen Gemeinschaften, Stammesvölkern usw.) zugesagt wurden, und gehen Sie auf diese ein.
- Behalten Sie den Überblick über Probleme und Bedenken, ermitteln Sie Problemschwerpunkte, prüfen Sie sie nach Priorität und überwachen Sie sie, bis sie behoben sind.
Nützliche Berichte in Sekundenschnelle erstellen
Die Erstellung von Berichten über die Einbeziehung von Stakeholdern kann Tage dauern.
- Wenn alle Ihre Daten an einem Ort gespeichert sind, können Sie sie mit wenigen Klicks in Berichte einfügen.
- Erstellen Sie im Handumdrehen zusammenfassende oder detaillierte Berichte für Manager und Entscheidungsträger. Haben Sie nie wieder Angst vor einer dringenden Informationsanfrage.
- Verwenden Sie Berichtselemente in Jahresberichten, um den Interessengruppen zu zeigen, wie ihr Feedback zum Plan beigetragen hat.
Aufbau positiver und vertrauensvoller Beziehungen zu den Beteiligten
Stakeholder können schnell das Vertrauen in den Beteiligungsprozess verlieren.
- Alle Interaktionen mit Stakeholdern und Organisationen (Kommunikation, Probleme, Verpflichtungen usw.) werden automatisch mit dem Stakeholder-Profil verknüpft, so dass Sie den gesamten Verlauf des Engagements einsehen können.
- Bereiten Sie sich auf ein Treffen mit einem Stakeholder vor, indem Sie sein Profil durchsehen, um Informationen über frühere Engagements zu erhalten, ihn besser zu verstehen und eine konsistente Kommunikation zu gewährleisten.
- Verweisen Sie auf vergangene Gespräche, um zu zeigen, dass Sie zugehört haben, und um Vertrauen zu gewinnen.
“Jambo is very easy to use and intuitive. It has great functions that make tracking very easy!”
“Support from the Jambo Customer Success team is provided very quickly. It is much appreciated in the fast-paced engagement world."
