Software für die Einbindung von Interessengruppen im Bereich Verkehr und Infrastruktur

Jambo wurde für Teams entwickelt, die für langfristige Entwicklungsprojekte die Zustimmung aller Beteiligten gewinnen möchten. Vereinfachen Sie die Einbindung von Stakeholdern, damit Sie positive Stakeholder-Beziehungen aufbauen und pflegen können.

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Jambo-Infrastruktur

Jambo wird von führenden Organisationen und Regierungen eingesetzt:

Software für die Einbindung und Konsultation von Interessengruppen

Das Nachverfolgen, Verwalten und Berichten über die zahlreichen Berührungspunkte und Aktivitäten Ihrer Stakeholder und Partner kann ohne das richtige System sehr schwierig sein.

Die Verwendung von Tabellenkalkulationen für das Stakeholder-Engagement kann für eine Organisation viele Risiken mit sich bringen. Jambo ist eine SRM-Software (Stakeholder Relationship Management), die Teams dabei hilft, alle Informationen über ihr Stakeholder-Engagement an einem sicheren Ort zu verwalten, statt in einzelnen Tabellenkalkulationen.

Sicheres Speichern und Organisieren Ihrer Stakeholder-Informationen

Mehrere Teammitglieder und Auftragnehmer können mit Hunderten von Interessengruppen und Gemeinden in Kontakt treten. 

  • Segmentieren Sie Ihre Daten nicht. Führen Sie eine aktuelle und sichere Datenbank mit den Kontaktdaten der Stakeholder, die weitergegeben werden können.
  • Reduzieren Sie das Volumen von Ad-hoc-Lösungen und verringern Sie das Risiko von Informationslücken oder Daten, die durch die Maschen fallen.
  • Kontrolle der Benutzerrechte und des Zugriffs auf vertrauliche Datensätze (so dass Auftragnehmer oder Mitarbeiter im Außendienst sicher Daten beitragen und hinzufügen können).
  • Wenn jemand das Team verlässt, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dass seine Daten verloren gehen; alles, was er aufgezeichnet hat, ist weiterhin verfügbar.
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Bessere Beziehungen zu Stakeholdern aufbauen

Sie wollen sicherstellen, dass sich die Beteiligten gehört und verstanden fühlen, damit sie das Vertrauen in den Prozess nicht verlieren.

  • Die Nachverfolgung von Gesprächen mit Stakeholdern ist entscheidend für den Aufbau von Beziehungen. Zeichnen Sie konsequent alle Gespräche auf, damit Sie leicht nachvollziehen können, was gesagt wurde.
  • Überwachen Sie die Beziehungen zu vielen oder komplexen Interessengruppen und weisen Sie ihnen bei Bedarf Aufgaben zu.
  • Alle protokollierten Datensätze werden automatisch verlinkt, so dass Sie den gesamten Verlauf des Engagements mit jedem Stakeholder oder jeder Organisation leicht einsehen können. 
  • Bereiten Sie sich auf die Interaktion mit den Stakeholdern vor, indem Sie deren Profile durchsehen, um eine konsistente Botschaft zu vermitteln (und zu zeigen, dass Sie zugehört haben).

Behalten Sie den Überblick über Fragen und Verpflichtungen der Interessengruppen

Es ist eine schwierige Aufgabe, den Überblick über Abhilfemaßnahmen und Probleme zu behalten.

  • Verpflichtungen oder Abschwächungen können während des gesamten Projektlebenszyklus auftreten, müssen aber nicht unbedingt sofort erfüllt werden.
  • Protokollieren Sie alle gemachten Zusagen und weisen Sie den Teammitgliedern Aufgaben zu, damit sie erfüllt und nicht vergessen werden.  
  • Dokumentation ist unerlässlich. Organisieren und verfolgen Sie Probleme und Bedenken, prüfen Sie sie nach Priorität und Auswirkungen und überwachen Sie sie, bis sie gelöst sind.
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Vereinfachung der Berichterstattung über das Stakeholder-Engagement

Die Erstellung von Berichten kann Tage dauern, insbesondere bei dringenden Informationsanfragen. 

  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen für Berichte.
  • Erstellen Sie mit nur wenigen Klicks leicht verständliche Projektfortschrittsberichte für Manager oder Entscheidungsträger.
  • Ziehen Sie Ihre Daten einfach ab, um detaillierte oder zusammengefasste Berichte zu erstellen, die allen Berichtsanforderungen gerecht werden. 
  • Führen Sie Berichte aus, um fehlende Informationen zu finden und die Projekteffizienz zu verbessern.
Skeena-Ressourcen

"Jambo war ein grundlegendes Werkzeug, um unser Projekt durch den BC Environmental Assessment Process zu bringen und unsere Beziehungen zu den Gemeinden zu unterstützen. Das Jambo-Team hat bei jedem Schritt mit uns zusammengearbeitet, um diese Software für unsere Bedürfnisse zu optimieren. Da wir Jambo immer häufiger einsetzen, bin ich gespannt auf die neuen Möglichkeiten, die es uns bietet, um unsere Effizienz zu steigern und unser umfangreiches Engagement in den Gemeinden zu unterstützen.

Emily Milne, Spezialistin für Engagement und Partnerschaft, Skeena Resources Limited

Möchten Sie herausfinden, ob Jambo das richtige Tool zur Einbindung von Stakeholdern
für Ihr Unternehmen ist?

Wenn Sie den Punkt erreicht haben, an dem Sie zu viele Gespräche oder Berührungspunkte haben, um den Überblick zu behalten, buchen Sie ein 15-minütiges Gespräch, um über Ihre Herausforderungen bei der Einbindung von Stakeholdern und der Beratung zu sprechen. Wir möchten Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob Jambo die richtige Stakeholder Relationship Management-Software für Ihr Team ist.