Software für die Einbindung und Konsultation von Interessengruppen

Jambo ist für Teams gedacht, die das Engagement ihrer Stakeholder verbessern und bessere Beziehungen zu ihnen aufbauen möchten.

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Sie verwenden Tabellenkalkulationen und benötigen ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) zur Verwaltung von Informationen über die Beteiligung von Interessengruppen?

Für ein effektives Stakeholder-Datenmanagement müssen Sie sich von Tabellenkalkulationen verabschieden und ein SRM einführen!

Ein CRM ist für die Verwaltung von Kunden und Verkäufen gedacht, ein SRM für die Verwaltung von Stakeholder-Beziehungen und Engagement-Aktivitäten. Hören Sie auf, in Daten zu ertrinken, und lassen Sie keine Daten durch die Maschen schlüpfen.

Jambo ist eine SRM-Plattform (Stakeholder Relationship Management), die Teams dabei hilft, alle Informationen über ihre Stakeholder an einem sicheren Ort zu verwalten.

Jambo Merkmale

Jambo-Stakeholder-Profile

Profile von Interessenvertretern

Bewahren Sie die aktuellen Kontaktprofile all Ihrer Interessengruppen und Organisationen an einem sicheren Ort auf.

Jambo Kommunikation

Aufzeichnungen über Aktivitäten und Interaktionen

Fügen Sie Datensätze für jede Aktivität oder Interaktion mit Ihren Stakeholdern hinzu. Sie können einen Datensatz sogar direkt per E-Mail an Jambo senden oder unser Outlook-Add-in verwenden, um Zeit zu sparen.

Jambo Communications-Kampagnen

Kommunikationskampagnen

Erstellen Sie Listen von Kontakten. Exportieren Sie die Listen, um sie in Massenkommunikationskampagnen wie E-Mail-Listen, Newslettern oder Mailings zu verwenden.

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Leicht zugängliche und durchsuchbare Stakeholder-Informationen

Sie brauchen eine sichere und zuverlässige Stakeholder-Datenbank.

 

  • Fügen Sie für jeden Stakeholder oder jede Organisation, mit der Sie in Kontakt treten, ein Kontaktprofil hinzu.
  • Jedes Mal, wenn Sie einen Kommunikationsdatensatz, ein Problem oder eine Verpflichtung hinzufügen und mit einem Kontakt verknüpfen, wird eine Verbindung zu dessen Profil hergestellt, so dass Sie den gesamten Verlauf des Engagements mit diesem Kontakt sehen und verstehen können.
  • Bereiten Sie sich immer auf ein Treffen mit Interessengruppen vor!
Fragen der Interessengruppen

Management von Stakeholder-Problemen

Erfassen Sie Probleme oder Bedenken von Stakeholdern und verstehen Sie deren Priorität und Auswirkungen. Verfolgen Sie Probleme bis zur Lösung mit einem Zeitplan.

Selbstverpflichtungen der Stakeholder

Verfolgung des Engagements der Stakeholder

Halten Sie Verpflichtungen, Abhilfemaßnahmen oder Versprechen fest und sorgen Sie dafür, dass sie nie in Vergessenheit geraten, auch wenn die Erfüllung noch lange auf sich warten lässt.

Jambo Vertraulich

Benutzerberechtigungen und Änderungshistorie

Verwalten Sie Benutzerrechte und kontrollieren Sie die Daten, auf die Benutzer Zugriff haben. Jede Aktualisierung wird nachverfolgt, sodass Sie immer wissen, wer wann Änderungen vorgenommen hat.

Eine Stakeholder-Plattform, die zur Risikominderung beiträgt

Protokollierung und Verfolgung von Problemen und Verpflichtungen, um sicherzustellen, dass nichts durch die Maschen fällt.

 

  • Sie können für jeden Benutzer unterschiedliche Berechtigungen festlegen, um seine Datenanforderungen zu erfüllen.
  • Durch diese individuellen Benutzerrechte wird sichergestellt, dass jeder (auch Auftragnehmer) die Plattform entsprechend seinen spezifischen Anforderungen nutzen kann und gleichzeitig Ihre sensiblen Daten geschützt werden.
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Jambo Berichte

Berichterstattung über das Engagement von Interessengruppen

Erstellen Sie in Sekundenschnelle übersichtliche oder umfassende Berichte. Integrierte und benutzerdefinierte Berichte sind verfügbar. Speichern Sie Berichtsvorlagen zur wiederholten Verwendung.

Jambo Dashboard

Projektübergreifende Daten und Berichte

Überprüfen Sie Ihre Daten und erstellen Sie Berichte über Ihre Projekte. Je nach Benutzerberechtigung werden eingeschränkte Daten nicht in projektübergreifende Berichte aufgenommen.

Jambo-Aufgaben

Dashboards und Aufgaben

Weisen Sie sich selbst oder Teammitgliedern Aufgaben zu. Verwenden Sie das Dashboard, um den Status von Problemen, Aufgaben und den Fortschritt des Teams zu überwachen. Stellen Sie automatische Erinnerungen ein, um sicherzustellen, dass die Aufgaben erledigt werden.

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Stakeholder-Engagement-Berichte, die nicht Tage dauern

Alle Ihre Daten befinden sich an einem Ort, so dass Sie die benötigten Daten abrufen können, wenn Sie sie brauchen.

 

  • Erstellen Sie mit wenigen Klicks zusammenfassende oder detaillierte Berichte über das Stakeholder-Engagement.
  • Erstellen Sie Berichte, die den gesamten Verlauf des Engagements Ihrer Organisation mit einem einzelnen Stakeholder oder einer ganzen Gemeinschaft (oder Organisation) veranschaulichen, um sie in regulatorischen Berichten zu verwenden.

Jambo wird von führenden Organisationen und Regierungen eingesetzt:

Jambo-Sicherheit

Wir bei Jambo nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst

Die Daten von Stakeholdern sind vertraulich und sensibel. Daher wissen wir, dass Sie sich Sorgen um die Sicherheit unserer Plattform machen. Aus diesem Grund arbeiten wir unermüdlich daran, Ihre Daten mit unseren Sicherheitsfunktionen und -verpflichtungen zu schützen und zu sichern.
Jambo-Icon-Getriebe

Sichere AWS-Datenspeicherung

Jambo-Daten werden in sicheren, regional ansässigen Amazon Web Services (AWS)-Datenzentren gespeichert. Die am stärksten regulierten Organisationen der Welt vertrauen jeden Tag auf AWS.

Jambo-Icon-UpTrend

ISO 27001: 2013 und
ISO 27017: 2015 akkreditiert

Die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2013 ist die höchste international anerkannte Norm für Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS). Das Erreichen der ISO 27001 ist ein strenger Prozess, aber er ist unerlässlich, um Kundeninformationen und -daten sicher zu halten.

Jambo-Icon-Group

Vertrauen der Regierungen

Jambo unterzieht sich jährlich strengen und umfangreichen Penetrationstests durch Dritte, um sicherzustellen, dass unsere Plattform und unsere Dienste auf dem neuesten Stand sind und den aktuellen Bedrohungen standhalten. Aus diesem Grund vertrauen führende Organisationen und Regierungen auf uns.

Skeena-Ressourcen

"Jambo war ein grundlegendes Werkzeug, um unser Projekt durch den BC Environmental Assessment Process zu bringen und unsere Beziehungen zu den Gemeinden zu unterstützen. Das Jambo-Team hat bei jedem Schritt mit uns zusammengearbeitet, um diese Software für unsere Bedürfnisse zu optimieren. Da wir Jambo immer häufiger einsetzen, bin ich gespannt auf die neuen Möglichkeiten, die es uns bietet, um unsere Effizienz zu steigern und unser umfangreiches Engagement in den Gemeinden zu unterstützen.

Emily Milne, Spezialistin für Engagement und Partnerschaft, Skeena Resources Limited

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für Ihr Unternehmen ist?

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Wir möchten Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob Jambo die richtige Stakeholder-Engagement-Plattform
für Ihr Team ist.