Manage your stakeholder relationships in mining with Jambo
Build trust within your communities by helping create an inclusive and positive impact with Jambo SRM. Our user-friendly software streamlines stakeholder management by keeping all relevant information organized, accessible, and interconnected—setting the stage for smooth permitting processes and regulatory compliance.
Given the extractive nature of mining, it's essential to conduct thorough stakeholder assessments to identify the diverse interests and concerns of all involved.
Consulting with these stakeholders produces a vast number of records that need to be efficiently managed, secured, organized, and tracked. Jambo SRM is a secure and reliable database for all stakeholder engagement activities, allowing you to monitor consultation progress and effectively align stakeholder goals.
Leading organizations and governments across North America & Europe trust Jambo
Sicheres Speichern und Organisieren Ihrer Stakeholder-Informationen
Mehrere Teammitglieder und Auftragnehmer können mit Hunderten von Interessengruppen und Gemeinden in Kontakt treten.
- Fügen Sie wichtige Kontakte hinzu, wie z. B. indigene Gemeinschaften, Landbesitzer, Regierungen, Anwohner, Gemeinschaftsgruppen, NROs usw.
- Halten Sie aktuelle Informationen an einem zentralen und sicheren Ort bereit und geben Sie sie in Ihrem Unternehmen weiter.
- Kontrolle der Benutzerrechte und des Zugriffs auf vertrauliche Datensätze (damit auch Auftragnehmer einen sicheren Beitrag leisten können).
- Wenn jemand das Team verlässt, bleiben die Informationen über seine Interessenvertreter weiterhin verfügbar.
Risikobewältigung und Aufbau besserer Beziehungen zu Interessengruppen
Sie müssen es vermeiden, Ihren Ruf zu schädigen, und Ihren Interessengruppen zeigen, dass Sie zuhören.
- Kontinuierliche Verfolgung und Verwaltung von Aufzeichnungen über die Kommunikation mit Interessengruppen.
- Mit detaillierten Stakeholder-Profilen können Sie rechtliche Probleme (wie Verzögerungen bei Genehmigungen oder die Schließung von Bergwerken) vermeiden.
- Alle Datensätze sind automatisch miteinander verknüpft, so dass Sie den gesamten Verlauf des Engagements mit jedem Stakeholder leicht einsehen können.
- Bereiten Sie sich auf ein Treffen vor, indem Sie ein Stakeholder-Profil durchgehen, damit Sie Ihre Botschaften konsistent halten können.
Behalten Sie den Überblick über Fragen und Verpflichtungen der Interessengruppen
Wenn Daten an verschiedenen Orten gespeichert sind, ist es unmöglich zu wissen, ob Probleme und Abhilfemaßnahmen beachtet werden.
- Erfassen und verfolgen Sie Probleme und Bedenken, prüfen Sie sie nach Priorität und Auswirkungen und überwachen Sie sie, bis sie gelöst sind.
- Verpflichtungen oder Abschwächungen können in jeder Phase erfolgen - bei behördlichen Genehmigungen, Zulassungen, Vereinbarungen mit Einheimischen oder bei der Einbindung von Interessenvertretern, müssen aber nicht unbedingt sofort erfüllt werden.
- Protokollieren Sie alle eingegangenen Verpflichtungen und weisen Sie den Teammitgliedern Aufgaben zu, damit sie erfüllt und nicht vergessen werden.
Vereinfachung der Berichterstattung und Nachweis der durchgeführten Konsultation
Es kann schwierig sein, gesellschaftliche Akzeptanz und eine Betriebsgenehmigung zu erlangen.
- In Sekundenschnelle können Sie leicht verständliche Projektfortschrittsberichte oder detaillierte Berichte über einheimische Konsultationen erstellen, die den gesetzlichen Anforderungen an die Berichterstattung entsprechen.
- Weisen Sie anhand von Berichten, die den gesamten Verlauf der Beteiligung aufzeigen, eine angemessene Konsultation der vom Projekt betroffenen Personen nach.
- Erstellen Sie Aktualisierungsberichte und zeigen Sie, wie das durch die Beteiligung erhaltene Feedback in die Pläne eingeflossen ist.
"Jambo war ein grundlegendes Werkzeug, um unser Projekt durch den BC Environmental Assessment Process zu bringen und unsere Beziehungen zu den Gemeinden zu unterstützen. Das Jambo-Team hat bei jedem Schritt mit uns zusammengearbeitet, um diese Software für unsere Bedürfnisse zu optimieren. Da wir Jambo immer häufiger einsetzen, bin ich gespannt auf die neuen Möglichkeiten, die es uns bietet, um unsere Effizienz zu steigern und unser umfangreiches Engagement in den Gemeinden zu unterstützen.
